Sociale media: Verzamelbegrip voor websites of online platformen waarbij de gebruikers informatie met elkaar delen, communiceren en de content (inhoud) voor het platform verzorgen. Dit gebeurt (grotendeels) zonder tussenkomst van de redactie of beheerder van de website/platform.
Community management: Het onderhouden van de social mediakanalen van een bedrijf of organisatie en het bepalen van een strategie hiervoor.
Look-a-like (vergelijkbare) doelgroep: Een doelgroep gebaseerd op een aangepaste lijst die je importeert. De look-a-like bestaat dan uit mensen met vergelijkbare demografische gegevens en interesses als die van je bestaande klanten.
CPC: (Cost Per Click) De gemiddelde kosten per klik op een link.
CPM: (Cost per Mille) De gemiddelde kosten per 1000 weergaven.
World Wide Web: Benaming voor de verzameling van alle websites. Met een browserprogramma op uw computer kunt u surfen op het world wide web.
Tweets: Een tweet of Twitterbericht is een korte tekst of update van maximaal 280 karakters die je plaatst op Twitter.
Facebook Ads: Advertenties die door een bedrijf of individu op Facebook worden geplaatst. Dit gebeurt via een Facebook advertentieaccount.
Targeting: Mogelijkheden om je doelgroep te bereiken. Social advertising biedt uitgebreide targeting mogelijkheden waardoor je op veel verschillende manieren een ideale doelgroep kunt samenstellen.
Persona: Een fictief profiel van je ideale klant. Je maakt een persona door middel van het beantwoorden van enkele vragen over de demografische en psychografische gegevens van je (ideale) klant.
Niche: Een specifiek marketinggebied dat zijn eigen specifieke eisen, klanten en producten heeft.
Carousel Ads: Een advertentie dat uit meerdere afbeeldingen bestaat.
Social ads: Advertenties op sociale media kanalen.
Metrics: Meetbare waarden in de marketing die worden gebruikt om de effectiviteit van (online) campagnes aan te tonen.
Conversie (converteren): Het moment dat iemand een actie onderneemt (bijvoorbeeld downloaden, kopen of inschrijven).
Gepersonaliseerde reclame (of gepersonaliseerde advertenties): Reclame of advertenties waarbij de inhoud gericht is op de interesses en/of surfgedrag van de gebruikers.
Machine learning: Een toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) die systemen de mogelijkheid biedt om automatisch te leren en te verbeteren uit ervaring zonder expliciet te worden geprogrammeerd.
Social advertising: Het adverteren op sociale media kanalen.
Facebook nieuwsoverzicht: Je persoonlijke nieuwsoverzicht binnen Facebook waarop je activiteiten, berichten en gebeurtenissen van vrienden en pagina’s terugvindt.
Facebook markplaats: Een digitale marktplaats binnen Facebook waarop gebruikers kunnen arrangeren om items te kopen, verkopen en te ruilen met andere mensen in hun omgeving.
Facebook Stories: Korte door gebruikers gegenereerde foto- of videocollecties die kunnen worden geüpload naar het Facebook account van de gebruiker.
Facebook messenger: Een functie voor instant messaging (chat) die is ingebouwd in Facebook.
Advertentieset (of advertentiegroep): De plek binnen je social campagne waarin je de specifieke doelgroep per advertentie en het budget selecteert.
Looptijdbudget: het totale bedrag dat je (gedurende de looptijd van je campagne) wilt spenderen aan je campagne of advertentieset.
Display ads (of banner ad): Advertenties die verschijnen op specifiek aangewezen gebieden van een website of social media platform, display ads bestaan vaak uit afbeeldingen in combinatie met tekst.
Google Ads: Het online advertentieplatform van Google waarop, naast Google zoekadvertenties, ook YouTube advertenties worden aangemaakt.
Retargeting: Het (opnieuw) benaderen van een doelgroep die al eens op je website is geweest of waar je als bedrijf al interactie mee hebt gehad.
Promoted Tweets: Een ‘gewone’ Tweet die gekocht is door adverteerders die een bredere groep gebruikers willen bereiken of betrokkenheid van hun bestaande volgers willen stimuleren.
Promoted Accounts: Een adverteermethode waarmee je je Twitter account extra kunt laten opvallen en terug kunt laten komen in het nieuwsoverzicht van je doelgroep.
Always-on-campaign: Een campagne die doorlopend, dus zonder pauze, wordt gedraaid voor constante merkbekendheid.
Talent Solutions: LinkedIn’s rekruterings- en wervingafdeling die bedrijven helpen talent te werven en deze door te ontwikkelen door middel van data en training.
Onboarding: Het proces van het integreren van een nieuwe werknemer in een organisatie.
Leadform (of leadformulier): Een formulier dat door adverteerders gebruikt kan worden voor het genereren van leads. Deze leadform kan worden toegevoegd aan advertenties waardoor de beoogde doelgroep sneller kan converteren en niet nog naar een aparte website of landingspagina hoeft te navigeren.
Bing: De zoekmachine van Microsoft.
Impressie: Een unieke weergave of vertoning van een online advertentie aan de (internet)gebruiker.
Messenger Ads: Advertenties waarbij de gebruiker een (promotionele) bericht ontvangt in zijn/haar social media messenger inbox.
Snapchat Stories: Een foto of video die je plaatst in het ‘verhalen’ gedeelte van je account, dat zichtbaar is voor jou en al je vrienden.
GIFs: Een bestandsformaat voor (vaak) korte video’s en animaties die je kunt delen via messenger diensten en sociale platforms.
Apparaat targeting: Targeting op basis van apparaten, zo kun je op veel social platforms ervoor kiezen om enkel gebruikers op mobiel of zelfs een specifiek telefoonmerk bereiken.
Kosten per actie: (of Cost Per Action – CPA) zijn de kosten die je in social advertising betaald per specifieke actie die de gebruiker onderneemt.
Kosten per videoweergave: (of Cost Per View – CPV) zijn de kosten die je in social advertising betaalt per videoweergave van de gebruiker.
Single image ad: Een advertentie dat bestaat uit één foto (en tekst).
20% regel: Een regel van Facebook dat inhield dat afbeeldingen van Facebook-adverteerders uit niet meer dan 20% tekst mochten bestaan.
Organisch: Gratis of onbetaald.
Sponsored InMail: Geadverteerde berichten die rechtstreeks naar de inbox van gerichte LinkedIn-gebruikers worden gestuurd op basis van een targeting.
Canva: Een gratis (kan ook betaald) tool die je kunt gebruiken voor het ontwerpen van advertenties voor je social campagnes.
BeFunky: Een gratis (kan ook betaald) tool die je kunt gebruiken voor het ontwerpen van advertenties voor je social campagnes, het aanpassen van foto’s en video’s en het maken van fotocollages.
Pexels: Een beeldbank van gratis en rechtenvrije (hoge resolutie) fotografie die je kunt gebruiken voor het advertentiemateriaal.
Unsplash: Net als Pexels is Unsplash een plek waar je rechtenvrij beeld kunt downloaden. Deze hoge resolutie foto’s zijn perfect geschikt voor advertenties.
Social media marketing: Het gebruik van social media websites en sociale netwerken om producten of diensten op de markt te brengen en te promoten.